聚焦公立醫院績效考核，柯林布瑞助力多家醫院在最新“國考”中取得佳績！
近日，國家衛健委發布《關于啟動2021年度二級和三級公立醫院績效考核有關工作的通知》，進一步落實和深化醫改、建立現代醫院管理制度，持續推進國家公立醫院績效考核工作。由此，全國二、三級公立醫院迎來新一輪績效“大考”。
公立醫院績效考核不僅是國家對醫院醫療質量和運營管理等各層面的監測，更將對醫院產生實際影響。如何以績效考核為“指揮棒”帶動醫院高質量發展成為當下公立醫院關注的焦點。
最新“國考”張榜，聚焦三級公立醫院績效考核工作成績
2021年3月30日，國家衛健委公布2019年度三級公立醫院績效考核國家監測指標考核結果。在全國2413家三級公立醫院考核評價中，多家醫院在使用了柯林布瑞高質量的數據平臺后均取得十分優異的成績。通過柯林布瑞提供的大數據平臺和智能化應用產品，醫院在定量考核的五十多個指標中獲得了準確、可靠的數據支持，從而順利通過考核評價！
其中，四川大學華西醫院、上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院在考核等級中均獲得A++；上海中醫藥大學附屬上海市中西醫結合醫院取得考核等級A+，同時也榮獲了中西醫結合醫院績效考核第二名，第二名的成績充分體現了對中西醫結合醫院在醫院管理、醫療服務質量和效率以及醫院績效管理工作方面的肯定；成都市第五人民醫院取得考核等級A，在“國考”名單中，成都市第五人民醫院以總分726.3分的成績，位列全國第176位，較2018年提升49位，在成都市級醫院里排名第一。
新醫改驅動公立醫院績效管理高質量發展
在現代醫院運行中，績效考核體系存在戰略方向不明確、考核方式過分注重經濟效益、考核標準缺乏科學性和規范性，以及管理層績效考核意識淡薄等問題，嚴重影響了醫院的整體績效考核水平、運營效益和可持續發展。
自新醫改啟動以來，公立醫院的績效管理和考核開始作為其中一項重要內容統籌推進。“十三五醫改規劃”提出后，明確建立健全醫院績效評價體系，建立以質量為核心、公益性為導向的醫院考評機制。隨后，國務院、國家衛生健康委國家先后發布了《關于加強三級公立醫院績效考核工作意見》、《關于啟動2019年全國三級公立醫院績效考核有關工作的通知》，在全國范圍內開始啟動三級公立醫院績效考核工作，首次用同一指標體系、同一數據平臺對全國2398家醫院進行綜合評價。2020年，在總結三級公立醫院績效考核工作經驗的基礎上，正式啟動了全國二級公立醫院績效考核，二三級公立醫院績效考核逐漸成為一項常態化工作。
國家公立醫院績效考核工作的開展，一方面在發展方式上可以推動三級公立醫院由規模擴張型轉向質量效益型；另一方面，在管理模式上由粗放的行政化管理轉向全方位的績效管理，促進績效評價更科學、更全面、更精準、更公平，實現效率提高和質量提升，促進公立醫院綜合改革政策落地見效。簡言之，推動醫院從高速發展階段過渡到高質量發展階段。
醫院管理者如何應對績效考核的國家大考
根據國務院辦公廳發布的《關于加強三級公立醫院績效考核工作的意見》，三級公立醫院績效考核工作按照年度實施，考核數據節點為上一年度1月至12月，具體可分為醫院自查自評、省級年度考核、國家監測分析三個層次。
根據國家衛健委發布的《國家三級公立醫院績效考核操作手冊（2020）》，三級公立醫院績效考核指標體系共分為三個層級：（1）一級指標包括醫療質量、運營效率、持續發展以及滿意度評價四個維度；（2）每個一級指標下分2至4個二級指標，二級指標一共有14個方面；（3）3級指標一共有55＋1項，即新增了1個三級指標——重點監控高值醫用耗材收入占比，其中，定量指標51項，定性指標5項。（國家監控指標26項，地方衛生健康行政部門監測指標30項。）
三級公立醫院績效考核指標體系
此外，績效考核指標體系滿分1000分，以定量指標為主，以數據直采為主，使用層次分析法測算各級指標權重，各項比例分別為4：3：2：1，同時所有指標均有明確的計算方法和來源。
三級公立醫院績效考核體系，從“質量、效率、發展和滿意度”四個維度為公立醫院高質量發展指明了方向與路徑。同時，公立醫院績效考核“國考”也凸顯國家對三級公立醫院的有效引導和內涵要求。
柯林布瑞數據化、智能化解決方案，精準助力醫院發展提質增效
作為國內領先的醫療大數據企業，柯林布瑞快速響應國家三級公立醫院績效考核政策要求，自主研發了醫院績效考核系統，涵蓋國家對醫院績效考核評測的所有指標內容。
柯林布瑞國家三級公立醫院績效考核系統依托醫院大數據平臺以及成熟先進的技術手段，通過四大功能模塊：醫院質量分析、運營管理分析、持續發展分析以及滿意度評價分析，對醫院在績效考核方面工作進行追蹤與分析，系統展現績效考核結果統計數據，自動整合、分析、統計指標內容，極大地減少醫院數據上報工作量，大幅提升了醫院績效考核數據上報的效率及準確率，為三級公立醫院準確高效地完成一年一度績效考核工作提供了重要支撐，幫助醫院實現精細化管理與績效結果雙提升。
柯林布瑞-國家三級公立醫院績效考核系統
柯林布瑞-國家三級公立醫院績效考核系統-績效考核結果
同時，柯林布瑞還將公立醫院考核指標與醫院的戰略目標、功能定位、學科發展等實際相結合，自主研發了一系列創新醫療產品和解決方案，覆蓋國家三級公立醫院績效考核指標體系中的醫療質量、運營效率、持續發展和滿意度評價四個方面，全方位支撐公立醫院績效考核，促進醫院綜合改革政策落地見效。
（1）醫療質量：醫療質量監控管理軟件
柯林布瑞于2014年自主研發的“醫療質量監控管理軟件”，真正將“持續監測、數據分析、制定策略、計劃實施”等行為落實到醫院日常工作中。系統根據國家衛生部頒布的《三級綜合醫院醫療質量管理與控制指標體系》等相關細則規范，同時參照國外JCI 評審要求，運用現代信息技術手段全面、準確、及時、客觀地監測醫院運營、患者負擔、工作效率和醫院感染等各類質量關鍵指標，并且通過事前控制、缺陷記錄、修正反饋以及統計分析，規范醫療服務行為，加強醫療質量管理，促進醫院醫療安全發展。
（2）運營效率：運營數據中心(CDR)及其應用
運營效率體現醫院的精細化管理水平，是實現醫院科學管理的關鍵。圍繞醫院運營管理，柯林布瑞對醫院各個應用系統的業務數據進行數據匯聚、融合、挖掘、分析和展現，打造運營數據中心(ODR)。數據領域包括人事、物資、費用、藥房等，涵蓋HIS、人事、物資、設備等業務系統，實現了業務管理與運營管理的充分融合。
運營大數據平臺總體架構
在此基礎上，柯林布瑞研發了運營管理、運營管理APP、績效管理等應用，加快推動醫院管理模式和運行方式轉變，實現醫院管理科學化、規范化和精細化。
（3）持續發展：臨床科研一體化平臺
柯林布瑞通過引入信息化和流程自動化對科研管理工作進行改進，整合科研工作流程，包含項目申請、倫理審查、項目過程管理、項目成果管理、經費管理等功能，建立臨床科研一體化平臺，為醫院科研能力和科研管理水平的提升提供重要支撐。
（4）滿意度評價：醫護人員360視圖軟件
醫院滿意度由患者滿意度和醫務人員滿意度兩部分組成?？铝植既疳t護人員360視圖軟件，全方位展現醫院工作人員信息，實現在一個統一視圖中了解員工資質技能、醫療質量、科研教學、職業軌跡、醫德醫風等相關數據，供管理人員全面、客觀評價員工工作績效，并實現對醫生的技術檔案及技術授權進行統一的管理。
公立績效考核是推動醫改政策、提升公立醫院治理能力以及引導公立醫院高質量發展的重要舉措。對于公立醫院而言，應當堅持公益性基本原則，持續提高醫院的基礎管理、信息化管理水平，切實發揮績效考核“指揮棒”作用，從而真正實現高質量發展?？铝植既鹨矊⒗^續發揮自身在大數據平臺領域的優勢，結合最新的政策要求和創新技術，全方位支撐公立醫院績效考核，為智慧醫院高質量發展做出自己的貢獻。
