柯林布瑞助力三級醫院“國考”交出高分答卷

2022年7月4日，國家衛生健康委辦公廳發布了《關于2020年度全國三級公立醫院績效考核國家監測分析情況的通報》，第三輪三級公立醫院“國考”張榜。此次“國考”是新冠疫情常態化防控以來，國家首次向社會公布考核結果。結果顯示，大部分指標持續向好，公立醫院改革發展取得階段性成效，三級公立醫院向高質量發展方向持續邁進。受新冠肺炎疫情影響，相關業務工作和經濟運行情況雖然出現一定波動，但總體上三級公立醫院經受住了考驗，為滿足人民群眾看病就醫需求提供了有力支撐。

一、“國考”引導公立醫院從規模高速擴張轉向高質量發展方向

在現代醫院的運行和治理中，存在諸多問題，如發展方向不明確，考核方式過于注重經濟效益，醫院管理只注重“量”，忽略“質”等。

為促進公立醫院主動加強和改進醫院管理，加強內涵建設、推動公立醫院綜合改革，引導醫院發展方向，2019年，國務院辦公廳、國家衛生健康委先后發布了《關于加強三級公立醫院績效考核工作意見》、《關于啟動2019年全國三級公立醫院績效考核有關工作的通知》，在全國范圍內啟動三級公立醫院績效考核工作，首次用同一指標體系、同一數據平臺對全國的三級醫院進行綜合評價。

《國家三級公立醫院績效考核操作手冊（2019）》文件中明確了績效考核指標體系，包含醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價四個方面，共55項指標，其中26項為國家監測指標。隨后的2020-2022年版《操作手冊》中，在2019年版的基礎上，均新增指標1項（重點監控高值醫用耗材收入占比），國家監測指標仍為26項。“國考”指標體系以更為客觀的定量指標為主，為51個，定性指標僅有5個。所有指標均有明確的計算方法和來源，主要依靠信息化手段統計和填報。

這些指標明確告訴醫院管理者，醫院發展不僅要關注醫療質量，還要關注病種結構，更要關注患者滿意度，促使醫院發展方向從以往的規模擴張型轉向質量效益型，在管理模式上由粗放的行政化管理轉向全方位的績效管理，服務功能定位由醫療服務數量型向醫院功能定位轉變，實現效率提高和質量提升，促進公立醫院綜合改革政策落地見效。

二、醫院管理者如何交出“國考”高分答卷

1. 依托數據中心，提升數據上報效率和質量

在績效考核工作中，數據上報是重中之重，但是相關數據來源十分復雜，所參照的標準規范也有所不同。大部分績效考核數據依靠人工填報和人工校對，數據采集量嚴重不足，也無法保證數據質量，而數據處理的滯后則限制了醫院績效管理向科學、精細、公平化方向發展。

針對以上問題，作為國內領先的醫療大數據企業，柯林布瑞快速響應國家三級公立醫院績效考核政策要求，自主研發醫院績效考核系統，涵蓋國家對醫院績效考核評測的所有指標內容，為醫療機構領導及各科室管理人員提供數據填報、數據審核、指標管理、動態展示等功能。系統依托醫院大數據平臺，對所涉及的考評指標進行統計分析，系統展現績效考核結果統計數據，自動整合、分析、統計指標內容，極大地減少醫院數據上報工作量，避免數據漏報和人為計算出錯等導致數據失真的情況發生，大幅提升了醫院績效考核數據上報的效率及準確率，為三級公立醫院準確高效地完成一年一度績效考核工作提供了堅實的數據支撐，幫助醫院實現精細化管理與績效結果雙提升。

2. 充分利用績效考核數據，為醫院發展提質增效

“國考”目的并非讓醫院追求高分和排名，而在于讓醫院通過考核成績發現問題、分析問題、解決問題，從而真正地提高管理效率。醫院績效考核系統可實時展示國家公立醫院績效考核中的56個考核指標情況，可對醫療機構的數據進行逐層鉆取和深度分析，包括指標類別、指標名稱、屬性、指標值、評審指標導向、是否達標等，并動態化展示某一指標在不同年份的數據變化情況。醫院可及時發現未達標的績效指標數據，找到短板、弱項，理清不達標的原因，并采取相應措施，將績效考核積極作用最大化，真正地通過考核實現醫院發展“質”的提升。

通過堅實的底層數據支撐和智能的醫院績效考核系統，柯林布瑞助力眾多客戶在2020年度三級公立醫院績效考核中取得優異成績，其中上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院和四川大學華西醫院分別位列第二名和第五名，復旦大學附屬腫瘤醫院和上海市精神衛生中心分別位列所在?？频谝?。